ImplementaNimbus·Partner deHumand
Retomemos · SOTIC + Humand

Pasaron unos meses.
Humand tiene mucho para mostrarte.

Hicimos una demo y fue una exploración general: SOTIC ya tiene mucho resuelto con desarrollo propio y soluciones a medida, así que no surgió una necesidad puntual. La idea ahora es recorrer TODO Humand —sus últimos avances y los 5 pilares de módulos— para ver con calma dónde puede sumar.

Los últimos avances Los 5 pilares de módulos Implementa Nimbus
El recorrido completoen evolución
Pilares de módulos
5
Avances recientes
+10
Adopción Nimbus (caso propio)
+80%
Una licencia
todo Humand
Dónde quedamos

Quedó en una exploración. Hagamos el recorrido completo

Fuimos a SOTIC e hicimos una demo presencial. Más que un dolor puntual, fue una exploración general: ustedes ya tienen mucho resuelto con desarrollo propio y soluciones a medida, así que no cerramos un arranque concreto — y está perfecto. Por eso esta vez no venimos con "una herramienta para un problema", sino a proponerte un recorrido completo por Humand: sus últimos avances y los 5 pilares de módulos, para ver con tranquilidad dónde puede complementar lo que ya hacen bien.

La agenda del recorrido · los 5 pilaresQué cubre
1Comunicación InternaMuro, noticias, chat y biblioteca para llegar a todo el personal —también al de planta sin PC—.
2Gestión de RR.HH.Documentos y firma, onboarding, vacaciones, expediente digital y políticas, todo en un lugar.
3Desarrollo de TalentoCapacitaciones con certificados, evaluación de desempeño, encuestas y objetivos (OKR).
4OperacionesGestión de servicios, formularios y trámites, y control de asistencia con turnos.
5Cultura EmpresarialEventos y RSVP, cumpleaños, reconocimientos y experiencia del colaborador.
No venimos a presionar: la idea es recorrer Humand completo —avances + los 5 pilares— y que vos decidas, con el mapa interactivo en la mano, dónde tiene sentido sumar.
Ideas para SOTIC

Cómo aplicaría Humand en SOTIC

Tienen planta, vendedores que recorren e instaladores en obra — Humand ordena la comunicación y los procesos de esos tres mundos. Estas son situaciones típicas de la operación de SOTIC y el módulo de Humand que las resuelve.

Su realidadCómo lo resuelve Humand
1Vendedores que recorren e instaladores en obra
Relevamientos, pedidos y trabajos fuera de la oficina, sin registro unificado.		Formularios + Gestión de Servicios: relevamientos, pedidos y órdenes de trabajo desde el celular; cada visita o instalación queda registrada con estado, responsable y seguimiento (SLA y satisfacción).
2Personal operativo de planta
Operarios sin PC ni mail se enteran tarde o por terceros.		Comunicación interna: muro, noticias y notificaciones que llegan también a quienes no tienen PC ni mail.
3Seguridad e higiene
Inducciones y SySO obligatorias, con constancia de cada una.		Capacitaciones con certificados: inducciones y SySO con seguimiento y certificado automático al completar.
4Control horario
Fichaje en planta, cuadrante e incidencias para la liquidación.		Asistencia y turnos: fichaje en planta, cuadrante e incidencias para la liquidación.
5Trámites internos
Permisos, adelantos y pedidos a mantenimiento en papel o por mail.		Flujos de trabajo y aprobación: permisos, adelantos, pedidos a mantenimiento, con circuito de aprobación.
6Ingreso de gente, vacaciones y recibos
Altas, vacaciones y documentación administrativa dispersa.		Onboarding + Vacaciones + Documentos/Firma: alta ordenada, pedidos de vacaciones y recibos/documentos firmados en un solo lugar.
El diferencial para SOTIC está arriba de todo: llevar a la cancha a vendedores e instaladores con formularios y gestión de servicios desde el celular. En una demo corta lo bajamos a procesos reales de SOTIC.
Los últimos avances de Humand

Lo que se liberó desde que nos vimos

Estas son mejoras reales que Humand liberó después de nuestra demo. Te dejamos un pantallazo de lo más importante para que veas el ritmo de evolución de la plataforma. Arrancamos por la más grande.

Nuevo · Transversal

Sammy IA: un asistente que conoce toda la comunidad

Un bot de inteligencia artificial que interpreta y responde sobre toda la información disponible dentro de Humand: resuelve dudas de soporte, busca en documentos y políticas, redacta y resume. Para el colaborador es preguntarle a alguien que "sabe todo" de la empresa, las 24 horas.

Sammy IA
Nuevos tipos de pregunta
FormulariosNuevos tipos de preguntaCasilla de selección, opción única, desplegables, fecha, numérico y validaciones. Formularios más ricos sin programar.Ampliar
Resumen de vacaciones
VacacionesResumen diario de licenciasVista de calendario con quién está de licencia o vacaciones cada día, filtrable. Menos consultas a RR.HH.Ampliar
Centro de notificaciones
ComunicaciónCentro de notificacionesRediseño con pestañas Todas / No leídas y agrupación por grupos, cursos, cumpleaños y novedades.Ampliar
Chat renovado
ComunicaciónChat y push renovadosNueva experiencia de mensajería y notificaciones push para que el mensaje llegue también a la planta.Ampliar
Certificados de capacitación
CapacitacionesCertificados de sesiónCada capacitación emite un certificado automático al completarse, con el nombre del colaborador y del curso.Ampliar
Módulo Eventos
Cultura · Nuevo móduloMódulo EventosEventos presenciales o virtuales, invitaciones, RSVP (asistiré / tal vez / no) y muro vinculado al evento.Ampliar
Evolucionado · Gestión de Servicios

Los "formularios con seguimiento" ahora son un Portal de Servicios

Uno de los avances más grandes de Humand: dejó de ser "un formulario con seguimiento" para convertirse en una mesa de ayuda interna completa — con agentes, grupos, coordinadores, métricas, satisfacción y flujos de aprobación. Ideal para ordenar los trámites internos: pedidos de documentación, altas de personal, requerimientos de planta y mantenimiento.

Antes — Formularios con seguimiento

  • Experiencia poco amigable para colaborador, agente y admin.
  • Poca auditabilidad: no se sabía cuándo se asignó ni cada cambio de estado.
  • Sin métricas y sin re-asignar: asignado a un agente, los demás quedaban ciegos.

Ahora — Service Management

  • Portal de servicios fácil, accesible desde cualquier dispositivo.
  • Auditabilidad de cada paso y catálogo de servicios visible por categorías.
  • Grupos, coordinadores, re-asignación, SLA y satisfacción medida.
Grupos de agentes y panel de coordinadores

Grupos, coordinadores y asignación inteligente

  • Grupos de agentes y panel de coordinadorOrganizás los agentes por grupo; el coordinador sigue las solicitudes y re-asigna.
  • Asignación automática o manualRound Robin o por carga de trabajo: el sistema balancea solo.
  • Métricas de tiempos y estadosAsignación, resolución, satisfacción, por estado y por agente, con filtros.

Satisfacción medida y formularios mejorados

  • Encuesta de satisfacción (CSAT)Al cerrar cada solicitud, el colaborador califica la atención; medís global y por agente.
  • Forms, pero mejoradoMejor performance, diseño nuevo, nuevos tipos de pregunta y validaciones.
  • Vistas guardadas por agenteCada agente estandariza su trabajo con filtros guardados.
Métricas de estados y tiempos
Gestión de Servicios · Workflows

Workflows: automatizá el circuito y subdividí cada solicitud

Es el motor que hace que Service Management trabaje solo. Con un constructor no-code definís qué pasa cuando entra o cambia una solicitud: condiciones y acciones encadenadas, sin que nadie tenga que moverla a mano.

DisparadorEntra o cambia de estado una solicitud — p. ej. "requisición de personal" o "reporte de incidente".
›
CondicionesSegún el tipo de servicio, la prioridad, el área o la sede que corresponda.
›
AccionesCrea tareas de seguimiento asignadas al agente, cambia el estado y notifica a quien corresponde.
Tareas como acción de un Workflow

Una solicitud, varias actividades coordinadas

Incorporá tareas de seguimiento para subdividir la gestión de una solicitud en actividades específicas, cada una asignada al agente correspondiente. Una sola solicitud se convierte en un checklist coordinado, sin perder el hilo.

  • Cada actividad, con su responsableEl workflow reparte las tareas al agente o grupo que corresponde.
  • Visibilidad de punta a puntaEl solicitante ve el avance y el coordinador controla que no quede nada sin hacer.
  • Sin pasos manualesLas tareas se crean solas al dispararse el workflow, con dependencias secuenciales o paralelas.
Workflows con tareas de seguimiento en Gestión de Servicios

Ejemplo ilustrativo; en la implementación configuramos los workflows con los procesos reales de SOTIC (altas de personal, pedidos de documentación, requerimientos de planta y mantenimiento, solicitudes internas).

Disponibles ahora

Dos módulos nuevos que antes no estaban sobre la mesa

Además de las mejoras, Humand sumó módulos completos: uno para incorporar gente mejor, otro para sostener la cultura y el uso día a día.

Onboarding 2.0 dashboard

Onboarding 2.0 Rehecho

La incorporación de talento, reconstruida de cero. Procesos configurables, asignación automática y seguimiento en tiempo real, para formalizar el ingreso en planta y oficina.

  • Múltiples plantillas + pasos y accionesProcesos independientes por tipo de comunidad, con disparadores por momento.
  • Dashboard y seguimientoTablero con el avance por colaborador y reportes descargables.
  • Mini-app del ingresante y panel del jefeCada nuevo transita su recorrido; su líder hace seguimiento y completa tareas.

Cultural Engagement Pack Nuevo

Para sostener el engagement a largo plazo: combina juego, datos y reconocimiento para instalar una dinámica positiva y recurrente, y generar información de clima accionable.

  • Pulse & SentimentPulsos emocionales en pop-up, contextuales post anuncio/evento, con dashboard de insights.
  • Daily PlayTrivia diaria de 10-15s alineada a valores, con puntos por equipo/sede y rachas.
  • Recognition & VisibilityReconocimientos como dinámica de equipo, con nominación, votación y ganadores en el feed.
Cultural Engagement Pack

Algunas piezas del pack (p. ej. Pronósticos Deportivos) y funciones del onboarding (encuestas, firma de documentos desde una tarea, pre-boarding) están en la hoja de ruta de Humand: se irán habilitando próximamente.

Pilar 1 de 5

Comunicación Interna

Llegar a todo el equipo —también al personal de planta y depósito sin PC— con un solo lugar para novedades, noticias, chat y la información de siempre.

Comunicación Interna en Humand
Red Social InternaMuro y grupos por área o sede para compartir novedades y crear comunidad; llega también a quienes no tienen PC.Leer más →
NoticiasComunicados y novedades en formato de revista digital, segmentables por audiencia y con métricas de alcance.Leer más →
MejoradoChatMensajería interna con voz y video — con experiencia y notificaciones push renovadas.Leer más →
BibliotecaProcedimientos, instructivos e info centralizada, al alcance desde el celular (y Sammy IA responde sobre este contenido).Leer más →
OrganigramaLa estructura de la empresa, navegable y siempre actualizada con los movimientos de personal.Leer más →
Pilar 2 de 5

Gestión de RR.HH.

Sacar de los mails, el papel y las planillas todo lo administrativo de la gente: documentos, ingresos, vacaciones y legajos, en un único lugar seguro.

Documentos y firmaRecibos y documentos con firma electrónica, estados "pendiente / firmado" y acuse de recepción.Leer más →
MejoradoOnboardingOnboarding 2.0: procesos configurables, asignación automática, dashboard y mini-app para el ingresante y su jefe.Leer más →
MejoradoVacaciones y permisosSolicitudes, saldos y aprobaciones, ahora con un resumen diario de quién está de licencia cada día.Leer más →
Expediente digitalLegajos de cada colaborador digitalizados y centralizados, con acceso controlado por roles.Leer más →
PolíticasPublicá las políticas internas y registrá su lectura y cumplimiento por parte del equipo.Leer más →
Gestión de RR.HH. en Humand
Pilar 3 de 5

Desarrollo de Talento

Capacitar, evaluar y hacer crecer al equipo —desde inducciones y seguridad e higiene hasta objetivos y desempeño— con seguimiento real.

Desarrollo de Talento en Humand
AprendizajeCapacitaciones y cursos para todo el personal, también el de planta, ahora con certificados de sesión automáticos.Leer más →
Evaluación de desempeñoEvaluaciones 360°, banco de preguntas, ciclos configurables y escalas a medida.Leer más →
EncuestasRelevá la opinión y el clima del equipo con encuestas a medida y resultados accionables.Leer más →
Objetivos (OKR)Definí objetivos y resultados clave por persona o equipo y seguí el progreso.Leer más →
Pilar 4 de 5

Operaciones

Ordenar los trámites internos y el día a día de la operación: solicitudes con seguimiento, formularios digitales y control de asistencia con turnos.

NuevoGestión de ServiciosPortal de servicios interno con tickets, catálogo, grupos de agentes, SLA y encuesta de satisfacción.Leer más →
Formularios y trámitesTrámites internos digitales con flujos de aprobación: carta de trabajo, requisición, pedidos de planta y mantenimiento.Leer más →
Control de AsistenciaProgramación de turnos, fichaje (facial/PIN/geo) e incidencias automáticas, con reportes configurables.Leer más →
Operaciones en Humand
Pilar 5 de 5

Cultura Empresarial

Sostener el clima y el sentido de pertenencia con eventos, reconocimientos y datos de experiencia — el día a día que mantiene al equipo enganchado.

Cultura Empresarial en Humand
NuevoEventosCreá y gestioná eventos presenciales o virtuales, con invitaciones, RSVP y un muro de novedades vinculado.Leer más →
NuevoCumpleaños y aniversariosBot de cumpleaños: saludo automático y personalizado, sin tarea manual de RR.HH.Leer más →
ReconocimientosReconocé logros entre colegas con puntos canjeables y construí buen clima de trabajo.Leer más →
People ExperienceMedí la experiencia del colaborador a lo largo del tiempo y detectá oportunidades de mejora.Leer más →
El mapa interactivo

Recorré los 5 pilares haciendo clic, módulo por módulo

Recorré el mapa completo: tocá cualquier módulo de cualquier pilar para ver el detalle. Es interactivo —cambiá de pilar arriba y abrí uno y otro módulo—. Humand es modular: activás lo que necesitás, cuando lo necesitás, sin migrar nada.

Lo bueno de Humand es que es modular: activás lo que más te sirva y sumás el resto cuando quieras, a tu ritmo. Es la misma plataforma, sin migrar nada.
Una sola plataforma · y un partner que la implementa

Segura, integrada y automatizable — y no la encarás solo

No es una app suelta más: es una base que se integra con lo que ya usás y cumple los estándares que pide IT. Y la implementa un partner cercano que ya la usa puertas adentro.

Workflows

Automatizaciones no-code: un disparador ("nuevo ingreso", "nueva solicitud"), condiciones y acciones. Del onboarding al control de asistencia y la mesa de servicios.

Integraciones

API REST y webhooks en tiempo real. Alta de perfiles, sync de organigrama, carga de recibos, y conexión con tu liquidación de sueldos.

SAPActive DirectoryOffice 365GoogleAPI REST

Seguridad

99,9% uptime, roles y permisos estrictos, 2FA y SSO. Infraestructura en AWS.

SOC 2ISO 27001GDPR2FAAWS
Por qué seguir este camino

Humand

  • No se quedó quietaTodo esto (Sammy IA, Service Management, Workflows, Onboarding 2.0) salió después de nuestra demo. La plataforma mejora sola.
  • +2.000 empresas, Serie A USD 66MArcelorMittal, DIA, Farmashop, Domino's, OXXO y más.
  • ROI en 1–3 mesesHasta 10 hs/semana ahorradas por empleado; 89% de adopción promedio.

Nimbus

  • Lo implementamos y lo acompañamosParametrización, carga, capacitación y soporte local — no te dejamos solo con una licencia.
  • Somos caso de éxito de HumandLo usamos puertas adentro con +80% de adopción. Sabemos lo que funciona en planta.
  • Cerca, en tu idioma y tu horarioUn equipo argentino que entiende tu operación y responde rápido.
Casos de éxito

No arrancás solo: empresas que ya lanzaron Humand con nosotros

Industria y metalmecánica con operación grande —mucha gente en planta y depósito, como SOTIC—. Cormetal (metalmecánica) es un buen punto de partida, y más abajo vas a ver a Carreteles Rafaela, también santafesina. Mirá los testimonios en video:

Sodecar
Sodecar
Producción de alimentos
Ver testimonio
Pingüino
Pingüino
Cadena de supermercados (minorista y mayorista)
Ver testimonio
Parfumerie
Parfumerie
Cadena de perfumerías
Ver testimonio
Cormetal
Cormetal
Semirremolques y materiales
Ver testimonio
Y muchos más que ya confían en Humand con Nimbus · tocá un logo para visitar su web
Sancor Seguros El Norte Seguros Cdimex Cormetal Sodecar Pingüino Teknal Food Solutions La Quesera Carreteles FinanYa Uncoga Édition Privée Parfumerie
Cómo se contrata

Una sola licencia, todo Humand

Lo más simple de todo: no se paga por módulo. Con una única licencia por usuario el equipo accede a todos los módulos de los 5 pilares — y a cada novedad que vaya saliendo, sin costos extra ni migraciones.

Incluido en la licencia

  • Los 5 pilares completosComunicación, RR.HH., Talento, Operaciones y Cultura — todos los módulos disponibles, sin pago por módulo.
  • Todas las novedadesSammy IA, Service Management, Workflows, Onboarding 2.0 y lo que venga: se habilita sin costo adicional.
  • Plataforma, seguridad e integracionesLa misma base segura (SSO, roles, AWS) y las integraciones, incluidas.

El acompañamiento

  • Equipo de implementaciónHumand + Nimbus: parametrización, carga, capacitación y puesta en marcha junto a su equipo.
  • Soporte continuoUn equipo local, cercano y en tu horario, para acompañar la adopción.
  • A tu ritmoActivás primero lo que más suma a SOTIC y vas sumando el resto cuando quieras — todo ya está incluido.
Una licencia por persona, todo Humand adentro. Los números los vemos en una charla, según la dotación de SOTIC — sin sorpresas.
Retomemos

Hagamos el recorrido completo, sin compromiso

Una charla corta y sin compromiso, para hacer el recorrido completo con calma —los avances y los 5 pilares— y —si querés— una demo con un par de procesos reales de SOTIC (un trámite interno, el onboarding, una capacitación). Sin apuro: la idea es ver juntos dónde Humand puede sumar a lo que ya hacen bien.

Pedro Barbieri
Nimbus · Partner de Humand
pedro@sistemasnimbus.com sistemasnimbus.com